VoxGEO · 29 de outubro de 2026
Score GEO: o que a nota mede
Uma nota de 0 a 100 para a presença da sua marca nas respostas das IAs. Veja o que entra na conta, o que não entra e como ler o resultado.
A ideia
O Score GEO responde a uma pergunta só: quando um cliente da sua região pergunta à IA pela sua categoria, a sua empresa é indicada, e com os dados certos? A nota vai de 0 a 100 e é calculada a partir de doze perguntas reais, feitas em cada IA medida, com um cliente simulado no alcance que a empresa escolheu (cidade, região, estado, país).
As doze perguntas
Elas imitam como clientes falam com a IA, em seis famílias:
- Descoberta (4): “melhor [categoria] em [lugar]?”, “me indica…”, “top 3…”.
- Necessidade (2): o cliente descreve o problema sem dizer a categoria (“preciso resolver X, o que você sugere?”).
- Comparação (2): “[sua empresa] é boa? vale a pena?” e uma comparação com um concorrente.
- Preço (2): “quanto custa… onde vale a pena?”.
- Reputação (1): “[sua empresa] é confiável? o que as pessoas dizem?”.
- Contato (1): “me indica… e me passa o telefone, o endereço e o site”.
O que entra na conta
| Componente | Peso | O que mede |
|---|---|---|
| Presença | 40 | Em quantas das perguntas a empresa foi citada. Nas perguntas que já trazem o nome, só conta se a IA afirmou algo sobre ela. |
| Posição | 20 | Quando citada, se veio em primeiro, entre as três primeiras ou só mencionada. |
| Exatidão | 20 | Se o que a IA afirma (endereço, horário, telefone, site, serviços, preço) confere com os dados reais informados. |
| Contato | 10 | Na pergunta de contato, se a IA entregou telefone, endereço, site ou WhatsApp da empresa, e não de outra. |
| Fontes | 10 | Presença da empresa nas fontes mais citadas da categoria. Medido só na auditoria completa. |
Componente que não pôde ser medido (por exemplo, exatidão quando a empresa não informou os dados reais) sai da conta e os pesos restantes são redistribuídos. A nota nunca é punida por falta de dado.
A nota geral pondera cada IA pelo quanto ela é usada no Brasil, de modo que o ChatGPT pesa mais que o Perplexity. Só entram na média as IAs que rodaram.
Como ler o resultado
- “Em 2 de 12 perguntas” é a frase central do relatório. Ela diz mais que a nota: mostra em quais famílias a empresa falta.
- Quem aparece no seu lugar é a lista dos concorrentes citados, com quantas vezes. É o retrato da disputa.
- O que a IA erra são as afirmações que não conferem. Corrigi-las é a parte mais rápida de ganhar nota.
O que o Score GEO não é
- Não é posição garantida: a ordem numa resposta de IA é decisão dela, e muda por pessoa e por dia.
- Não é uma nota de SEO: mede respostas de IA, não resultados de busca.
- Não é permanente: o que você corrige este mês entra nas respostas dos próximos. Por isso a re-medição deve ser feita mensalmente.
Para ver a sua nota, faça o diagnóstico; para entender o contexto, leia o que é GEO.